商业智能软件全球老大海波龙(Hyperion)再也无法掩饰对中国市场的厚爱,继上个月刚在上海设立全资子公司后,又于4月6日,率先在上海启动海波龙发布全新商业智能平台中国之旅。
海波龙全球副总裁,亚太区总裁Karl Mouantri声称,今后海波龙很可能把亚太区总部也迁至上海,也有可能设立研发中心。
图:Hyperion(海波龙)董事长兼CEO Jeff Rodek
据海波龙中国区董事总经理曹建静透露,去年年底,海波龙高层会议就放在上海举行,海波龙高层无不惊叹于上海的发展速度和其所具备的国际化都市的内涵,他们甚至打趣地说,浦东陆家嘴每一幢办公楼里面的企业都应该成为海波龙的客户。
整合Brio产品和渠道
去年7月,海波龙完成了对其竞争对手Brio的整体收购。半年多来海波龙一直在对原有Brio的产品和渠道进行整合,此次最新商业智能平台的发布可以看作是其整合完成的第一步
Karl Mouantri介绍说,自完成对Brio的收购后,海波龙就开始了新一轮的产品战略规划,经过半年多的酝酿推出了新版的海波龙商业智能平台,融合了海波龙和Brio两家产品的优势。
海波龙企业绩效管理解决方案由商业智能平台和企业绩效管理应用两大部分组成,前者是企业绩效管理的基础,让用户深刻洞察企业当前的经营状况;后者是企业绩效管理.的高级应用,让用户深入预见企业未来的经营方向,制定正确的战略。
曹建静补充说,海波龙和Brio的目标客户群是一致的,两家原先的产品具有很强的互补性,这使交叉销售变为可能。除了和Brio产品的整合。无论是海波龙以前的客户,还是原来Brio的客户,新海波龙都将继续提供强有力的服务和支持。
安然事件的受益者
本次高调出场,海波龙一改以往的策略“悄悄地进村,打枪的不要”。
经过前两年的低调运作,通过其在北京、上海两地的分支机构,悄悄地拿下了联想、北京电信等不少重要客户,在企业绩效管理软件市场已有所斩获。
作为全球最大的财务软件供应商,海波龙在全球财务管理和企业绩效管理软件应用市场的占有率高达21%,排名第一(IDC最新数据)。2002年的销售收入超过5亿美元。2003年7月份,在成功收购最主要的竞争对手Brio软件公司之后,海波龙正准备在企业绩效管理软件市场上放手一博。
最近几年,海波龙公司就是凭借这一不断加强BPM(Business Performance Platform,业务绩效管理)能力,公司业绩年年攀升。尤其是2001年10月份安然事件引起华尔街一系列财务丑闻后,海波龙成了最大受益者。
从技术上讲,安然等大型公司数量级的复杂财务关系和信息流,实际上成为美国上市公司监管的一个巨大难题,号称能将“企业的任何信息和独有的商业流程整合在包括分析、计划和预测在内的BPM应用平台上”的海波龙因此大获其利。
据Gartner预测,在2002年底,在美国只有不到10%的企业实施了企业绩效管理,但是,2005年以前,预期会有40%的企业采用这一系统。海波龙“钱”景看好。
巨头暗战
今次海波龙高调在上海设立全资子公司,并加大对中国市场的投入,应该是对中国市场充分调查和完成业务整合后的踌躇满志之举。
不过,在中国市场,觊觎企业绩效管理这一市场已久的绝不仅仅只有海波龙。软件巨头Orackle、PeopleSoft和老牌ERP厂商SAP、老牌CRM厂商Seibel等几乎所有的世界级软件厂商在最近都宣布,推出自己的企业绩效管理软件,并将很快开始在中国兜售。
早在2003年7月底,甲骨文把其新业务推广的舞台搬到了中国,这次由其中国区老总胡柏林亲自挂帅,隆重推出了甲骨文的“企业绩效——EPM”理念和相关解决方案。“EPM将是IT的新使命,而甲骨文在这一领域将有自己诸多独特的贡献”,胡伯林的演讲颇有甲骨文创始人拉里森的那股傲气和狂劲。
但实际上,不管是叫EPM,还是叫BPM,甚至还有的企业称为CPM,中文都叫“企业绩效管理”,其实这些英文名称的实质含义也都是相同的。BPM(企业绩效管理)软件正成为众多软件厂商逐鹿中原所争夺的下一个战场。
日经BP新闻社曾引用IBM公司的话说,企业绩效管理将成为企业级软件的“杀手级应用”,它给各家软件厂商带来的生意空间巨大,在国际市场早已开始了争夺。随着用友等国内公司的参战,中外软件巨头们也许很快就会在中国打响一场BPM大战。
本土竞合关系
据透露,前不久海波龙就已经和BRIO原有的两家中国区总代理爱必克微电子和大唐软件签署了继续合作的协议。两家公司正式成为海波龙在中国大陆地区的总代理。
根据合作协议,大唐软件和爱必克组成海波龙公司在中国大陆双层分销架构的第一层次,全面管理海波龙在该地区所有的分销商。两家公司分别组建了一支为数众多的专业销售支持队伍,凭借他们遍布全国的分支机构,为海波龙所有的客户和下级分销商提供全面的培训、咨询和技术支持。
刚进入中国不久的海波龙必然需要借道本土企业来快速打通市场通路。
去年7月中旬,北京的非典恐慌刚过,用友就迫不及待地宣布,将携手海波龙进行企业绩效管理软件的战略合作,共同开发国内高端BPM市场。当时用友放言在三个月内推出面向国内用户的BPM解决方案。
不过本次的两家总代理,并没有中国管理软件企业中最为知名的用友、金蝶。
对于这些合作伙伴,海波龙可谓又爱又怕。
中国区总经理曹建静曾经在很早以前就表示过,“我们非常愿意和国内的管理软件厂商合作,他们的销售渠道很有价值,但我们不得不考虑这种合作可能带来的一些危险,这些软件厂商的学习能力太强了,他们在ERP市场上的成功就是一个明证。”
曹建静的担心是有一定道理的。实际上,早在一年前就已经把海波龙上任大中华区总经理湛家杨招入麾下的金蝶,在BI领域的布局极深,并开发出了上海联华、TCL电脑、许继集团这样一批客户。
不过,无论是海波龙,还是其他国内外软件巨头,都要面对一个共同的敌人市场!即在企业IT预算普遍消减的形势下,BPM应用空间将面临着巨大的挑战。